CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
1. Đối tượng khách hàng:
Chúng tôi phục vụ mọi khách hàng từ cá nhân đến doanh nghiệp có nhu cầu về sản phẩm phần mềm ảo.
2. Quy trình đặt hàng:
- Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên trang web của công ty hoặc thông qua các kênh liên hệ khác như email hoặc điện thoại.
- Mọi đơn hàng sẽ được xác nhận thông qua email hoặc tin nhắn với thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả, và thời gian cung cấp.
3. Giá và thanh Toán:
- Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng trên trang web và các kênh bán hàng khác của công ty.
- Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, và các phương thức thanh toán trực tuyến.
- Sản phẩm sẽ được cung cấp sau khi thanh toán hoàn tất.
4. Giao hàng:
Vì sản phẩm là phần mềm ảo, giao hàng sẽ được thực hiện thông qua việc gửi link tải và/hoặc mã kích hoạt qua email.
5. Đổi trả và hoàn tiền:
Chính sách đổi trả và hoàn tiền được mô tả chi tiết trong phần “Chính sách đổi trả” của công ty.
6. Bảo hành:
Sản phẩm phần mềm được bảo hành theo điều kiện cụ thể được nêu trong hợp đồng mua bán hoặc điều khoản sử dụng.
7. Hỗ trợ khách hàng:
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, và chat trực tuyến để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật.
8. Bảo mật:
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định trong “Chính sách bảo mật” của công ty.
9. Pháp lý:
Mọi giao dịch đều tuân thủ theo luật pháp và quy định hiện hành.
Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ qua support@vass.com hoặc Hotline: 0926 293 779.